Envíos
Despachamos a todo Chile a través de agencias de transporte externas.
• El costo de envío será asumido por el comprador.
• En compras superiores a $300.000 CLP, el envío será gratuito hasta la agencia de transporte.
Los despachos se realizan mediante empresas de transporte independientes, seleccionadas por el cliente o coordinadas previamente con nuestro equipo.
En caso de inconvenientes como retrasos, extravíos o daños durante el transporte, brindaremos apoyo al cliente para realizar el seguimiento y la gestión correspondiente con la empresa de envío.
CHINOINC no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas a la operación de la empresa de transporte.
CONDICIONES GENERALES
El presente documento establece los términos y condiciones generales aplicables al uso del sitio web y a las ventas realizadas por CHINOINC.
Al realizar una compra o contactar a través de este sitio, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones.
PAGOS
Los métodos de pago aceptados son efectivo y transferencia bancaria.
No se aceptan pagos con cheque.
Los pedidos serán despachados o entregados una vez confirmado el pago correspondiente.
GARANTÍAS
Los productos comercializados por CHINOINC cuentan con garantía únicamente por fallas de fabricación.
La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, mal uso, desgaste normal ni manipulación indebida.
Para cualquier consulta o reclamo, el cliente deberá contactarnos previamente a través de nuestros canales oficiales, presentando boleta o comprobante de compra.
Cada caso será evaluado individualmente por nuestro equipo.
